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COVID-19 : 😷 N'oubliez pas votre masque ! / Nos engagements

Contexte de crise - Coronavirus

Cette page a été mise à jour le 31 juillet 2020.

L'épidémie du COVID-19 reste d'actualité en Belgique.
 

Les mesures prisent par le Conseil National de sécurité sont entrées en vigueur le 29 juillet 2020 et auront effet pendant 4 semaines. Le port du masque 😷 est désormais obligatoire (à partir de 12 ans) dans les magasins, les centres commerciaux, les rues commerçantes, les marchés ainsi que d'autres endroits publics.

Le Groupe Medi-Market respecte scrupuleusement les dispositions édictées par le gouvernement belge. Et s’engage à vos côtés.

1. Ouverture de nos Pharmacies, Parapharmacies et Instituts by Medi-Market.

  • Toutes nos enseignes, les parapharmacies Medi-Market, les pharmacies Pharmacy by Medi-Market et les Instituts restent ouvertes. Veillez à respecter les consignes de sécurité ainsi que les gestes barrières dans nos établissements. Consultez leurs horaires sur notre storelocator.
  • Le port du masque est désormais obligatoire dans nos magasins, officines et Institus et du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition à l'entrée. Nous prenons soin de vous et de nos collaborateurs, nous veillons à désinfecter toutes les surfaces de contact le plus régulièrement possible.
Pharmacies Medi-Market

2. Nous mettons tout en œuvre pour obtenir de nos laboratoires partenaires un maximum de produits.

  • Tous les produits que nous recevons de nos fournisseurs sont immédiatement injectés dans nos réseaux de vente (pharmacies, parapharmacies et webshop).
  • Nous faisons notre possible pour obtenir de nos fournisseurs l'ensemble des produits nécessaires pour garantir votre sécurité durant cette crise sanitaire (masque respiratoire, gel hydroalcoolique, savon pour les mains, désinfectant, complément immunité). 
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3. Suivre ma commande webshop.

  • Vous pouvez suivre votre colis via votre compte dans l'onglet mes commandes ou grâce au code de tracking fourni par nos transporteurs.

  • Avez-vous une question concernant votre commande? Créez un ticket de support dans votre compte ou écrivez-nous un e-mail à support-fr@medi-market.be.
  • Notre accueil téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 16h30 :+32 (0)2 705 83 35. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Pharmacies Medi-Market

Cordialement,
Votre équipe Medi-Market

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